Netzwerk Modernisierungspartner

Qualitätssicherung im Netzwerk

  • Alle Modernisierungs‐Partner verpflichten sich zur Anerkennung und Einhaltung des Klimaschutzkodex
    und der Qualitätskriterien.
  • Die Klimaschutzagentur Region Hannover entwickelt gemeinsam mit den Modernisierungs‐Partnern
    branchenspezifische Qualitätsstandards.
  • Im Rahmen der Gütesicherung belegen alle Partner ihre Kompetenz und Qualität in Beratung und
    Ausführung anhand von Referenzen und Weiterbildungsnachweisen.
  • Über Qualitätsstandards, Abmahnungen und Ausschlüsse entscheidet der von den Partnern selbst
    gewählte Beirat des Netzwerks. Er legt auch die Kriterien für die Qualitätssicherung fest. Eine
    unabhängige Prüfkommission überprüft die Einhaltung der jeweils gültigen Qualitätskriterien.
  • Zur Qualitätssicherung können zusätzlich Evaluationen und Kundenbefragungen und gegebenenfalls
    Vor‐Ort‐Begehungen durch einen externen Partner veranlasst werden.